0769-87921175
dglc17@126.com
过去，民政部门要确认这些老人是否安全，需要动员志愿者、网格员定期上门。一个月四次，每次十元。
这套办法过去一直在用。只是老人出事，未必刚好赶在上门那一天；老人没事，反复被打扰也未必舒服。
养老安全难就难在这里：既要及时知道风险，又不能把老人隐私长期暴露在镜头下，更不能要求老人每次都能主动求助。
清澜技术选择的路线D毫米波无感检测技术。它不拍画面，不采集图像，却能精准识别人数、位置、轨迹、姿态、生命体征等信息。对智慧养老、医疗看护、独居安全这类场景来说，这种“不打扰、不冒犯、24小时全天候在线”的能力，很关键。
AgeClub联合创始人兼总经理、新老年商业研究院院长殷毅深度对话清澜技术创始人&CEO孙博，围绕4D毫米波雷达与 AI 感知技术等话题展开深度交流，重点探讨了毫米波雷达在智慧养老、医疗看护场景中的落地应用价值，以及相关无感检测技术在海外市场拓展、长护险监管解决方案与发展机遇。
1. 您深耕技术研发多年，是什么契机让您选择走上创业之路，并创立了清澜技术？
我1998年毕业于中国科学技术大学，曾在华为工作二十多年，先后做过多个产品的技术总监，获得过国家科技进步奖，也是深圳市高层次领军人才。从电信技术、IT信息技术，到今天的AI感知技术，对技术路线的判断，来自长期在一线做研发、做产品、做交付的经验。创业准备阶段，我也一直在有意识地突破自己，从系统架构到底层技术，从解决方案到市场，从供应链到生态链，不断拓展自己的认知。
这个过程中，我发现很多真正有价值的技术能力，过去更多沉淀在B端体系里，离个人、家庭和真实生活场景还有一段距离。我们想换一种方式，把这些技术能力带到更广泛、更贴近人的产品里。
对我来说，创立清澜并非追一个创业风口。技术如果能服务更多人，融入真实场景解决问题，它的价值会被进一步放大。清澜就是在这样的背景下做起来的。
当时可以选的技术路线确实很多，但我们有几个基本判断。方向要符合时代背景，要是刚需，不能只是锦上添花；同时，它还要足够专业、壁垒足够深，不能很快陷入同质化和价格战。
毫米波雷达正好满足这些条件。当前银发经济迎来快速发展期，但在养老领域，能切实解决痛点的科技产品仍较为匮乏。无感监测的形式对老年人更加友好，守护高龄、独居老人的安全，更是实打实的民生刚需。
毫米波雷达还有一个很重要的价值：它能真正适配家庭、私人等隐私场景。摄像头看得清，却打破了生活的私密感；穿戴设备有用，却终究给老人带来束缚。毫米波雷达可以在不侵犯隐私的前提下完成持续感知，充分尊重每个人的隐私与尊严。这个方向有技术门槛，也有长期社会价值，这也让我们一路走来，愈发坚定不移。
现在大家都在讲大模型，它更像智能系统的大脑。但只靠大脑还不够，系统还需要感官。就像人有视觉、听觉、嗅觉、触觉，智能系统也需要感知外部环境。
大模型的训练和推理能力越来越强，感知能力的重要性也会越来越突出。没有高质量的真实数据，系统很难理解环境，也很难形成有效动作。
毫米波雷达对我们来说，代表的就是这样一种感知能力。它作为传感器，可以进入智慧养老、医院、智能家居、酒店、学校等场景。未来很多系统要理解空间、理解人、理解风险，都离不开感知。
从功能上看，毫米波雷达可分为多个能力层级。基础能力是人体存在检测，也就是有没有人。再往上，是人数、位置、轨迹、姿态，比如站着、坐着、躺着、摔倒。更高阶的能力，还包括呼吸、心率、睡眠等生命体征监测。
从性能上看，准确度和误报率是关键。高阶能力能不能大规模普及，很大程度就看这两项。实验室里测出理想数据并不难，难的是进入真实场景之后，面对复杂环境、复杂动作、复杂干扰，依旧可以保持长期稳定的检测效果。
这几年，清澜始终聚焦五大方向深耕打磨：多功能整合、大面积覆盖、提升检测精度、严控误报率，以及围绕真实场景把产品能力做完整。养老和医疗对稳定性要求很高，我们在这些场景里能稳定运行，提供更好的使用体验，客户也愿意持续使用和复购。
从实际应用看，检测面积要超过20平方米，能做到24平方米会更理想。因为真实房间不会按照实验室条件来布置，面积、家具、老人活动方式都会影响检测效果。
跌倒检测的准确率，要做到98%、99%以上。低误报也很重要。设备如果每天误报，或者几天就误报一次，客户很难持续使用。真正能进入实战场景的产品，至少要做到两三个月一次误报，好的水平要做到半年甚至一年一次误报。
这些硬指标直接决定产品能不能立足市场。养老和医疗场景里，误报太多会消耗服务资源，漏报又会引发安全隐患。产品终究要靠实景使用效果说线. 如果不讲技术参数，只讲结果，客户为什么愿意选择并信赖清澜？
客户买的并非单个雷达。对他们来说，一套系统要真正运行起来，能起到安全守护作用，才有价值。
养老领域里，独居老人安全是非常明确的刚需。从香港平安钟，到日本地产员工宿舍，再到南京鼓楼高龄独居老人安全项目，我们都能看到同一个问题：老人一个人住，家属、社区和机构都需要更及时地知道老人是否安全。
南京鼓楼的案例很典型。当地有一万多名老人，对民政部门而言，最核心、最迫切的诉求，就是了解老人的生命状态。过去需要动员志愿者、网格员上门确认，一个月四次，每次补贴十元。这个办法能做，但效率不高。如果老人突发意外，仅靠每月几次上门，很难第一时间发现险情；即便老人一切安好，频繁上门敲门也容易打扰到老人正常生活。
这正是我们产品的核心价值所在。它可以24小时无感监测老人居家安全，不需要老人主动操作，也不需要拍摄画面。
清澜雷达已经与500+客户建立战略合作，国内市场与平安、京东方、国寿、国投、太平、太保、安康通、立林、涂鸦、腾讯等头部企业达成深度合作，海外市场进入日本、美国、欧洲、澳大利亚、新加坡、泰国等国家。
我们从创业一开始就定了全球化目标。海外市场对我们来说很重要，因为很多需求需要在真实客户那里验证。
他之前接触过相关方案，但很多问题代理商和集成商回答不了，所以一直想找到设备原厂。这件事对我们触动很大。海外有强需求，客户也很看重谁真正理解技术，谁能对复杂问题负责。
长期、客观、可回溯的数据，不能只靠某一次上门查看。老人是否长期卧床，是否经常在地面停留，日常活动状态如何，雷达都可以提供辅助判断。
照护阶段。服务人员有没有上门，喂药、按摩、护理动作有没有完成，也需要过程佐证。毫米波雷达让服务过程更可追溯。
9. 如果往后看，您希望清澜成为一家什么样的公司？孙博：我们希望清澜成为一家能够长期经受得住市场检验的“百年老店”。
清澜要做的，是深耕感知技术，把实打实的技术能力沉淀到产品里。我们的逻辑很简单：技术优先，由内向外。
这条路不会特别快，但它足够扎实。技术公司不能浮于概念，最终必须回归产品、回归客户、回归真实场景，在一次次落地与反复验证中稳步成长。
第二个是合作生态。尤其在全球销售上，我们还需要更多优质合作伙伴。海外市场目前更多依赖当地渠道商、代理商，他们的技术支持能力、运营能力都很重要。这个短板需要长期补足。
交付经得起检验的好产品。做出优质可靠的产品，就是我们这家企业的底气、自尊与尊严。
真正可靠的养老科技，应该是不打扰老人日常生活，同时绝不遗漏任何安全风险。
清澜要做的，是让无感检测技术成为照护体系里稳定可靠的一环。设备进入房间，只是第一步。
上一篇: “黑科技”亮相青岛海科展青岛企业创新技术填补国内空白
